Como a IA apoia decisões
- ✓Recomendação de conteúdo: sugere trilhas, shorts e produtos com base no seu perfil declarado e histórico de aprendizado.
- ✓Simuladores e copilot: apoia treinamento comercial com respostas geradas por IA, sempre revisadas por especialistas humanos.
- ✓Análise de campanhas: identifica padrões para destacar oportunidades — mas não distribui premiações automaticamente.
O que a IA NÃO faz
- ×Não toma decisão de RH, promoção ou desligamento.
- ×Não usa dados sensíveis (etnia, religião, saúde).
- ×Não bloqueia, premia ou pune ninguém sem revisão humana.
- ×Não vende, aluga ou compartilha seus dados com terceiros.
Seus direitos
Você pode exercer qualquer um destes direitos diretamente no app, na seção Minha Privacidade:
Acesso aos dados
Receba por e-mail um relatório completo dos seus dados.
LGPD art. 18, II
Correção
Atualize dados desatualizados ou incorretos.
LGPD art. 18, III
Revisão humana
Conteste qualquer decisão automatizada.
LGPD art. 20
Exclusão
Anonimização do cadastro e dados pessoais.
LGPD art. 18, V
Retenção de dados
Mantemos seus dados ativos por 24 meses após sua última interação. Após esse prazo, o cadastro é anonimizado automaticamente.
Registros de consentimento e auditoria são mantidos pelo prazo legal obrigatório, sem identificação pessoal.
Dúvidas sobre seus dados?
Fale com nosso encarregado pela proteção de dados (DPO).
privacidade@cvp.com.brLei 13.709/2018 (LGPD). A Caixa Vida e Previdência é controladora dos dados desta plataforma.